Как отменить пособие на ребенка, если мать не участвует в его жизни?

🙏🏻Пожалуйста ,подскажите как быть ,мой знакомый в одиночку воспитывает дочь 14 лет ,мать с ними не живет ,в жизни дочери не участвует .Он узнал,что бывшая жена получает универсальное пособие на дочь ,но им соотвественно оно не доходит .Как быть ,куда обращаться ?