Антонина
vkusnyasha_tonya
Антонина·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Проблемы с возвратом на ВБ

post image

Я сейчас в шоке от вб

Не могу оформить возврат на товары подлежащие возврату

Сумма не маленькая, почти 10 тыс

И что вот делать? 🙈

1

Лучший комментарий

vkusnyasha_tonya
Антонина·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Все вернула через день

Но один товар все равно якобы был не возврат, но ее приняли, т.к поддержка писала что вернуть можно

Деньги вернули

Нравится Ответить

Комментарии

vkusnyasha_tonya
Антонина·Мама двоих (2 года, 7 лет)

@markma, @outlanderr, согласна 🙈

Нравится Ответить
vkusnyasha_tonya
Антонина·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Все вернула через день

Но один товар все равно якобы был не возврат, но ее приняли, т.к поддержка писала что вернуть можно

Деньги вернули

Нравится Ответить
markma
Mari·Мама сына (7 лет)

Отлично!

Но что-то вб в последнее время очень прихуел 😡

Нравится Ответить
outlanderr
Outlander·Мама дочки (4 года)

@markma конкретно охуел!

Нравится Ответить
ksu_bel
Оксана·Мама сына (2 года)

Сегодня у многих не работают возвраты, ваш пост уже второй или третий в ленте на эту же тему. У меня так было один раз, тоже не проходил возврат на пункте выдачи, менеджер посоветовал придти ещё завтра, пришла и возврат получился. Сходите ещё просто завтра, это глюк вб

Нравится Ответить
vkusnyasha_tonya
Антонина·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Благодарю, попробую ☺️

Нравится Ответить
xolodnoe_pivko
❤️Валерия·Мама сына (2 года)

Здравствуйте! Что за товары? Если хотите, можете написать в лс, проверю по программе, почему не дает сделать возврат.( Сама работаю в пункте выдачи вб.)

Нравится Ответить
vkusnyasha_tonya
Антонина·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Здравствуйте! Спасибо! Написал вам в л.с ☺️

Нравится Ответить
markma
Mari·Мама сына (7 лет)

Офигеть конечно ! Позвоните им по номеру 8 (495) 775-55-05, пригрозите судом и роспотребом , вообще офигели ! Конечно подождите пару дней, может правда сбой какой-то очередной🤷‍♀️

Удачи 🍀

Нравится Ответить
vkusnyasha_tonya
Антонина·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Благодарю ❤️

Нравится Ответить
markma
Mari·Мама сына (7 лет)

@vkusnyasha_tonya, забыла добавить, ни на какие цифры не нажимайте, просто все прослушайте и ждите ответа оператора )

Нравится Ответить
himoza22
светлана·Мама четверых детей

Попробуйте в другой пункт сходить

Нравится Ответить
shindzhu
Shindzhu·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Если они без брака и прошло меньше 14 дней, то возврат у них же просто в пункт выдачи сотруднику.

Нравится Ответить
vkusnyasha_tonya
Антонина·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Я сегодня ходила в пункт

Мне там сказали товар не возвратный

Я стала оформлять на сайте

Пишут тоже самое

В поддержке говорят товар возвратный 🙈

Нравится Ответить
vkusnyasha_tonya
Антонина·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Это комбинезон и шапка

Оба товары не отмечены знаком что товар не возвратный

Нравится Ответить
vkusnyasha_tonya
Антонина·Мама двоих (2 года, 7 лет)

@cas-antares, я относила сегодня, мне девушка сказала что товар не возвратный

Хотя знака не было

Поводе этого в попыталась оформит на сайте

И тут тоже пишут что нет

Нравится Ответить
outlanderr
Outlander·Мама дочки (4 года)

@vkusnyasha_tonya напишите им в поддержку, они запарили уже

Нравится Ответить
vkusnyasha_tonya
Антонина·Мама двоих (2 года, 7 лет)

@outlanderr, написала

Говорят возвратный товар

Но в пункте не приняли 🙈

Нравится Ответить
elenaelena03

Возврат же в пункте выдачи делают . Или вы по браку сдаёте ?

Нравится Ответить
vkusnyasha_tonya
Антонина·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Я вообще не пойму что за глюк

Это просто одежда

Которую не принимают

Нравится Ответить
nika_shchukina1
Вероника ·Мама дочки (2 года)

@vkusnyasha_tonya возможно, что это действительно глюк, попробуйте снова завтра.

Нравится Ответить
vkusnyasha_tonya
Антонина·Мама двоих (2 года, 7 лет)

@nika_shchukina1, я написал в поддержку

Жду ответ

Нравится Ответить
lilibond9
Лилия·Мама троих детей

Обычно при заказе написано, что товары невозвратные, то есть это заранее известно обычно. Может быть, вы это пропустили без внимания?

Нравится Ответить
vkusnyasha_tonya
Антонина·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Мы сегодня смотрели с девушкой в пункте выдаче и там не было знака

Я нажимаю на товар

Написано сдайте в течении 14 дней в любой пункт выдачи

Нравится Ответить
elenaelena03

@vkusnyasha_tonya, ну так и сдайте в пункт выдачи 🤷‍♀️

Нравится Ответить
vkusnyasha_tonya
Антонина·Мама двоих (2 года, 7 лет)

@elenaelena03, я ходила сегодня 🗿

Нравится Ответить
ks.sht
Ксения·Мама дочки (1 год)

А зачем Вы заказываете товары, которые Вам не нужны? 😅

Нравится Ответить
vkusnyasha_tonya
Антонина·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Что бы вы спросили 🗿

Забрала

Примерила

Не подошло

Хочу сдать

Нельзя так делать разве? 🤔 у меня с детьми нет времени мерить в пункте

Дома проще и удобнее 🤷🏻‍♀️ вроде сам вб так разрешает делать

Нравится Ответить
nika_shchukina1
Вероника ·Мама дочки (2 года)

Написать в тех поддержку

Нравится Ответить
vkusnyasha_tonya
Антонина·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Написала вот

Жду

В шоке 😨

Нравится Ответить
outlanderr
Outlander·Мама дочки (4 года)

А что за товары?

Нравится Ответить
mama2403-0812
Mama–2403–0812·Мама сына (4 года), беременна (26 нед.)

Удалить их нафиг и больше не заказывать

Нравится Ответить
vkusnyasha_tonya
Антонина·Мама двоих (2 года, 7 лет)

Это да

Но вернуть то хочу

Все таки 10 тыс. 🤔

Нравится Ответить
Читайте также
mom.life_ru
mom.life_ru
mom.life_ru·OFFICIAL

Что нового в Preggie: обновления и планы на будущее?

post image

Всем привет, дорогие Прегги-мамы!

Мы снова на связи. Хотим поделиться новостями, рассказать о том, что есть и том что будет )

Однако, еще до начала рассказа заверим, что мы услышали ваши просьбы о возврате активности и она в переработанном виде появится в будущих обновлениях приложения.

Фух, главное сказали, а теперь к рассказу обо всем остальном:

Сначала немного статистики — в Прегги уже полмиллиона пользователей, из которых более 100000 используют приложение ежедневно! В день пишется более...

Читать далее →
2502
mamamiiaa @mom.life_ru моя приватность тут ведь открыта. Где еще в настройках изменить?
nurritarriel Доброе время суток. У меня по какой-то причине все аппликации переводятся на английский при входе в них.
nucalay.nurmagomedova Всем привет дорогие мамы !❤️
Читать все 559 комментариев →
Людмила
sergucheva.lud
Людмила·Мама сына (2 года)

Крик души: брак на WB или нет? Мнение мам

post image

Крик души просто 🤦🏼‍♀️что происходит с WB? После вчерашнего поучения , а точнее недополучения заказа, так еще и сказали типо брак и я должна выкупить, так как не сказала это до примерочной , ну честно девочки , я даже такое бы и не посчитала браком , это просто в подошве другого цвета резина попала , в итоге и свои не выкупила , потому что она мне не то отметила и эти выкупила -ненужные мне , типо по браку 🥸короче слов моих нет , это последний поход мой на этот WB, на озоне все намного проще с возвр...

Читать далее →
675
annascala Да, это брак
maris111x Да,это наверняка засчитают,как брак( Я бы сейчас писала продавцу,объясняла всю ситуацию,что заставили выкупить и тд.Чтобы помогли с
dearanne Я как-то тоже заказала пару джинс , примерила и мне не они подошли , но сотрудник пвз
Читать все 521 комментарий →
Диана А
diana-a
Диана А·Мама сына (4 года)

Как выделить доли детям при использовании маткапитала

post image 1
post image 2

Детские доли и материнский капитал в квартире.

Расскажу про недавний кейс из своей практики, который на днях благополучно разрешился.

Семья, двое детей.

Квартиру купили в ипотеку и на первоначальный взнос отправили материнский капитал.

Потом родился третий ребёнок и потребовалось жильё побольше.

Для продажи нужно выделить доли детям и супругам в пределах субсидии, получить согласие опеки и купить квартиру побольше.

И банк, естественно, согласия на выдел долей несовершеннолетним в ипотечн...

Читать далее →
51977
t.elmira Интересно 3 вопроса: 1. Купили кв с маткапом, большую, т.е. менять не скорее всего если и будем,
julimooon Девочки извините что не по теме, но если ваши дети любят мультфильмы, подпишитесь пожалуйста на канал вам
podozhdi_chutok Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а есть ли в практике случаи, когда была погашена частично ипотека маткапиталом, а далее
Читать все 520 комментариев →
Виктория
yapoblog
Виктория·Мама троих детей

Почему Купер не возвращает деньги за испорченные продукты?

Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. Посл...

Читать далее →
366
dashenka1905 Тоже самое было на днях, заказала там кфс, стакан с газировкой был разлит и соответственно все испортилось,
annabritvina Пользуйтесь Яндекс го- и не узнаете проблем)) Привезли плохой товар- поддержка в чате решит все за 5
al_ad 😂😂😂😂
Читать все 513 комментариев →
Ира
papayashka
Ира·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Не одобрили возврат корсетов на ВБ: что делать?

post image 1
post image 2
post image 3
post image 4

Работники ВБ прошу помощи!!

Заказала четыре корсета. Один выбрала по размеру, остальные были велики. Но при тщательном досмотре операторов, были обнаружены дефекты, из-за которых у меня не приняли товары к возврату. По итогу мне пришлось выкупить эти три неподходящих корсета. Девушки сделали мне заявки через личный кабинет, так как я не делала ни разу возвраты. Указали мне точно, что мне обязательно одобрят. Ии мне Не ОДОБРИЛИ!!! Посмотрите фото, на сколько это значимые дефекты? И что делать в т...

Читать далее →
242
enigma16 Прочитала, что еще можно сделать так: Если сотрудники искусственно создают проблемы (ищут микроскопические дефекты, чтобы вы не
mary082 Мне нравится больше ВБ, чем Озон. Я просто все проверяю досконально). А так да, там по браку
sashina_n Меня тут на днях тоже такая ситуация выбисила. Я решила, что в следующий раз скажу, что бы
Читать все 421 комментарий →