Проблемы с возвратом на ВБ
Я сейчас в шоке от вб
Не могу оформить возврат на товары подлежащие возврату
Сумма не маленькая, почти 10 тыс
И что вот делать? 🙈
Лучший комментарий
Комментарии
Все вернула через день
Но один товар все равно якобы был не возврат, но ее приняли, т.к поддержка писала что вернуть можно
Деньги вернули
Сегодня у многих не работают возвраты, ваш пост уже второй или третий в ленте на эту же тему. У меня так было один раз, тоже не проходил возврат на пункте выдачи, менеджер посоветовал придти ещё завтра, пришла и возврат получился. Сходите ещё просто завтра, это глюк вб
Здравствуйте! Что за товары? Если хотите, можете написать в лс, проверю по программе, почему не дает сделать возврат.( Сама работаю в пункте выдачи вб.)
Офигеть конечно ! Позвоните им по номеру 8 (495) 775-55-05, пригрозите судом и роспотребом , вообще офигели ! Конечно подождите пару дней, может правда сбой какой-то очередной🤷♀️
Удачи 🍀
@vkusnyasha_tonya, забыла добавить, ни на какие цифры не нажимайте, просто все прослушайте и ждите ответа оператора )
Если они без брака и прошло меньше 14 дней, то возврат у них же просто в пункт выдачи сотруднику.
Я сегодня ходила в пункт
Мне там сказали товар не возвратный
Я стала оформлять на сайте
Пишут тоже самое
В поддержке говорят товар возвратный 🙈
Это комбинезон и шапка
Оба товары не отмечены знаком что товар не возвратный
@cas-antares, я относила сегодня, мне девушка сказала что товар не возвратный
Хотя знака не было
Поводе этого в попыталась оформит на сайте
И тут тоже пишут что нет
@vkusnyasha_tonya напишите им в поддержку, они запарили уже
@outlanderr, написала
Говорят возвратный товар
Но в пункте не приняли 🙈
Я вообще не пойму что за глюк
Это просто одежда
Которую не принимают
@vkusnyasha_tonya возможно, что это действительно глюк, попробуйте снова завтра.
@nika_shchukina1, я написал в поддержку
Жду ответ
Обычно при заказе написано, что товары невозвратные, то есть это заранее известно обычно. Может быть, вы это пропустили без внимания?
Мы сегодня смотрели с девушкой в пункте выдаче и там не было знака
Я нажимаю на товар
Написано сдайте в течении 14 дней в любой пункт выдачи
Что бы вы спросили 🗿
Забрала
Примерила
Не подошло
Хочу сдать
Нельзя так делать разве? 🤔 у меня с детьми нет времени мерить в пункте
Дома проще и удобнее 🤷🏻♀️ вроде сам вб так разрешает делать
Все вернула через день
Но один товар все равно якобы был не возврат, но ее приняли, т.к поддержка писала что вернуть можно
Деньги вернули