Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Антонина
Антонина
Мама двоих (2 года, 7 лет)

Проблемы с возвратом на ВБ

Я сейчас в шоке от вб

Не могу оформить возврат на товары подлежащие возврату

Сумма не маленькая, почти 10 тыс

И что вот делать? 🙈

36

Лучший комментарий

vkusnyasha_tonya

АнтонинаМама двоих (2 года, 7 лет)

Все вернула через день

Но один товар все равно якобы был не возврат, но ее приняли, т.к поддержка писала что вернуть можно

Деньги вернули

Ответить

outlanderr

OutlanderМама дочки (4 года)

@markma конкретно охуел!

Ответить

markma

MariМама сына (7 лет)

Отлично!

Но что-то вб в последнее время очень прихуел 😡

Ответить

Комментарии

vkusnyasha_tonya

АнтонинаМама двоих (2 года, 7 лет)

@markma, @outlanderr, согласна 🙈

Ответить

vkusnyasha_tonya

АнтонинаМама двоих (2 года, 7 лет)

Все вернула через день

Но один товар все равно якобы был не возврат, но ее приняли, т.к поддержка писала что вернуть можно

Деньги вернули

Ответить

markma

MariМама сына (7 лет)

Отлично!

Но что-то вб в последнее время очень прихуел 😡

Ответить

outlanderr

OutlanderМама дочки (4 года)

@markma конкретно охуел!

Ответить

ksu_bel

ОксанаМама сына (2 года)

Сегодня у многих не работают возвраты, ваш пост уже второй или третий в ленте на эту же тему. У меня так было один раз, тоже не проходил возврат на пункте выдачи, менеджер посоветовал придти ещё завтра, пришла и возврат получился. Сходите ещё просто завтра, это глюк вб

Ответить

vkusnyasha_tonya

АнтонинаМама двоих (2 года, 7 лет)

Благодарю, попробую ☺️

Ответить

xolodnoe_pivko

❤️ВалерияМама сына (2 года)

Здравствуйте! Что за товары? Если хотите, можете написать в лс, проверю по программе, почему не дает сделать возврат.( Сама работаю в пункте выдачи вб.)

Ответить

vkusnyasha_tonya

АнтонинаМама двоих (2 года, 7 лет)

Здравствуйте! Спасибо! Написал вам в л.с ☺️

Ответить

markma

MariМама сына (7 лет)

Офигеть конечно ! Позвоните им по номеру 8 (495) 775-55-05, пригрозите судом и роспотребом , вообще офигели ! Конечно подождите пару дней, может правда сбой какой-то очередной🤷‍♀️

Удачи 🍀

Ответить

vkusnyasha_tonya

АнтонинаМама двоих (2 года, 7 лет)

Благодарю ❤️

Ответить

markma

MariМама сына (7 лет)

@vkusnyasha_tonya, забыла добавить, ни на какие цифры не нажимайте, просто все прослушайте и ждите ответа оператора )

Ответить

himoza22

светланаМама четверых детей

Попробуйте в другой пункт сходить

Ответить

shindzhu

ShindzhuМама двоих (3 года, 5 лет)

Если они без брака и прошло меньше 14 дней, то возврат у них же просто в пункт выдачи сотруднику.

Ответить

vkusnyasha_tonya

АнтонинаМама двоих (2 года, 7 лет)

Я сегодня ходила в пункт

Мне там сказали товар не возвратный

Я стала оформлять на сайте

Пишут тоже самое

В поддержке говорят товар возвратный 🙈

Ответить

vkusnyasha_tonya

АнтонинаМама двоих (2 года, 7 лет)

Это комбинезон и шапка

Оба товары не отмечены знаком что товар не возвратный

Ответить

vkusnyasha_tonya

АнтонинаМама двоих (2 года, 7 лет)

@cas-antares, я относила сегодня, мне девушка сказала что товар не возвратный

Хотя знака не было

Поводе этого в попыталась оформит на сайте

И тут тоже пишут что нет

Ответить

outlanderr

OutlanderМама дочки (4 года)

@vkusnyasha_tonya напишите им в поддержку, они запарили уже

Ответить

vkusnyasha_tonya

АнтонинаМама двоих (2 года, 7 лет)

@outlanderr, написала

Говорят возвратный товар

Но в пункте не приняли 🙈

Ответить

elenaelena03

Elena

Возврат же в пункте выдачи делают . Или вы по браку сдаёте ?

Ответить

vkusnyasha_tonya

АнтонинаМама двоих (2 года, 7 лет)

Я вообще не пойму что за глюк

Это просто одежда

Которую не принимают

Ответить

nika_shchukina1

Вероника Мама дочки (2 года)

@vkusnyasha_tonya возможно, что это действительно глюк, попробуйте снова завтра.

Ответить

vkusnyasha_tonya

АнтонинаМама двоих (2 года, 7 лет)

@nika_shchukina1, я написал в поддержку

Жду ответ

Ответить

lilibond9

ЛилияМама троих детей

Обычно при заказе написано, что товары невозвратные, то есть это заранее известно обычно. Может быть, вы это пропустили без внимания?

Ответить

vkusnyasha_tonya

АнтонинаМама двоих (2 года, 7 лет)

Мы сегодня смотрели с девушкой в пункте выдаче и там не было знака

Я нажимаю на товар

Написано сдайте в течении 14 дней в любой пункт выдачи

Ответить

elenaelena03

Elena

@vkusnyasha_tonya, ну так и сдайте в пункт выдачи 🤷‍♀️

Ответить

vkusnyasha_tonya

АнтонинаМама двоих (2 года, 7 лет)

@elenaelena03, я ходила сегодня 🗿

Ответить

ks.sht

КсенияМама дочки (1 год)

А зачем Вы заказываете товары, которые Вам не нужны? 😅

Ответить

vkusnyasha_tonya

АнтонинаМама двоих (2 года, 7 лет)

Что бы вы спросили 🗿

Забрала

Примерила

Не подошло

Хочу сдать

Нельзя так делать разве? 🤔 у меня с детьми нет времени мерить в пункте

Дома проще и удобнее 🤷🏻‍♀️ вроде сам вб так разрешает делать

Ответить

nika_shchukina1

Вероника Мама дочки (2 года)

Написать в тех поддержку

Ответить

vkusnyasha_tonya

АнтонинаМама двоих (2 года, 7 лет)

Написала вот

Жду

В шоке 😨

Ответить

outlanderr

OutlanderМама дочки (4 года)

А что за товары?

Ответить

mama2403-0812

Mama–2403–0812Мама сына (4 года), беременна (26 нед.)

Удалить их нафиг и больше не заказывать

Ответить

vkusnyasha_tonya

АнтонинаМама двоих (2 года, 7 лет)

Это да

Но вернуть то хочу

Все таки 10 тыс. 🤔

Ответить

WB пробило дно: платный возврат и проблемы с суммой

WB пробили дно: мало того, что возврат платный и теперь 75 руб, они еще и сумму возврата не на карту кидают, а на счет в личном кабинете. И возврат оттуда осуществляется по заявке с полными банковскими реквизитами а течение 5 дней. Честно, совсем охренели...

Возврат стал платным?

Девочки , у всех возврат стал 75р??? Вчера ещё заказала все с бесплатным возвратом .. а сегодня все , что не положу в корзину платно 😫 меня так не устраивает …

Наверно бесполезно возврат телефона, продавец не отвечает на возврат его с товар.чеком, раз купила по заказу смартфон…

Наверно бесполезно возврат телефона, продавец не отвечает на возврат его с товар.чеком, раз купила по заказу смартфон копию дешевую и характеристика не соответствует по списку телефона(написано 256гб,а факт 8гб)? полиция ни с чем не может помочь, только лично идти за возвратом.

Когда ждать решение о возврате налога?

⁉ Про возврат налога. Может кому-то пригодится) Подала я 6 апреля декларацию в налоговую о возврате налога. В приложении стоял срок КНП 05.07.22. Написала им жалобу 5 мая о том, что сейчас установлен сокращённый срок рассмотрения - 15 дней, до настоящего времени решение не принято, при этом в приложении указан срок КНП - 05.07.22, прошу рассмотреть декларацию в кратчайший срок. И о чудо! На следующий день пришло решение о возврате налога! ))