Стиральная машина не набирает воду в барабан: что делать? Советы и опыт

Девочки! У меня стиралка что ли накрылась...
Набирает воду в отсек для порошка, в барабан не набирает и не крутит его.
Кто-нибудь сталкивался с такой поломкой? Мастера звать, самой никак не устранить?
Спасибо!