Девушки! Не люблю публично писать что-либо, но хочу поделиться своей историей о ремонте, чтобы предостеречь других, и оставить отзыв о работе бригады, предлагающей тут свои услуги.

Искала я работников для выполнения срочного ремонта санузла, пока ребенок на каникулах у моих родителей. Да, спонтанно такие вещи не делаются, это моя ошибка.

Неоднократно попадались мне посты девочки отсюда с семейной бригадой (Маринаремонт) и я попробовала обратиться к ним.

Приехал ее папа (видимо с братом), мы обсудили фронт работ. Они посчитали стоимость и сообщили, что за 170 тыс сделают все с установкой сантехники (ремонт туалета и ванной), по времени 2 недели на все. Я обращалась еще в другую фирму, но там мне совсем нерусскую бригаду предложили и я оказалась. Времени искать еще других людей не было, отзывы про Марину и ее бригаду вроде были неплохие ( правда очень мало) и я обратилась к ним.

Договор мы не заключали. Да, на будущее себе, так делать нельзя! Это моя вторая ошибка, в целом после решения делать ремонт )))

В итоге, работы затянулись больше оговоренного, но я в принципе ожидала такое. Просто озвучить ожидаемые сроки завершения они нормально не могли, "3-4 дня", "еще неделька" и тд.  Это то, что я от них слышала. А я за это время 3 квартиры сменила съёмные. Ну ладно,  эти издержки были ожидаемы.

Итог работ долго описывать не буду,  но ощущение, что люди первый раз делали ремонт, как минимум в части работы с сантехникой.  Если кратко:

1. Раму инсталяции поставили на чистовую плитку (а по нормам надо на плиту на этапе черновых работ), унитаз повесили на высоте 51 см! от пола, при стандартах 40-46 максимум. Я и не думала,  что такие вещи надо контролировать и перепроверить.

Пользоваться туалетом неудобно, а теперь еще и страшно, вдруг есть и более глобальные косяки с подключением. Их комментарий, что они ориентировались на рост, а высота 40 см это для детей и неудобно в эксплуатации. Спросить заказчика видимо сложно было.

2. Ванна потекла на 2 день, лопнул силикон. Герметизировали ванну не "под весом" как я поняла и потом узнала (желательно делать с набранной водой). Кстати, я открыла экран под ванной и ужаснулась, конструкцию рамы сломали, она вообще не понятно на чем держится, всю грязь оставили, затирку на полу не сделали. Как итог, нужно искать того, кто переустановит ванну, и скорее всего придётся покупать новую раму для установки.

3. Обещали фильтры зашить и сделать к ним люк съёмный, в итоге сделали стенку из гипрока с плиткой, которую прикрепили на силикон. Я, по их словам, должна его отрезать и заново приклеивать (а также вытаскивать целиком!! Рядом установленный шкафчик у стиралки 20 см шириной), когда мне нужно на счетчики посмотреть или фильтры заменить или перекрыть воду.

4. Нормально работу они не сдали,  хотели даже курьером ключи передать без личного присутствия (ну конечно столько косяков).

Светлую напольную плитку от клея не отчистили, затирку размазали и особо не убрали, сказали что они не клининг. В целом, на мои замечания к работе, они начали обвинять в ответ, что плитка плохая была, что доп работы они делали (кранья какие-то). Да , у раковины я попросила трубы нарастить на см 30 и все, о каких краньях речь, не знаю.

5. Большой расход материалов. "Сметчик" Марина заказала 4 мешка гипсовой штукатурки на ванную 1,7 х 1,8 м и туалет 1 × 0,8 м. Осталось 3 мешка. Плитку сделали не по рисунку. Да по схеме было не очень понятно, я предупреждала, и в целом это не криминал, но ... можно ведь было спросить если есть вопрос, а не делать по своему усмотрению. В итоге пришлось плитку дозаказывать, а что-то осталось.

По факту я рассчиталась, потому что самой доказывать им что-то себе дороже. Они свои ошибки не признали, начали обвинять меня, плитку и т.д. Сказали, что вообще в стоимость входила плитка и инсталяция, а ванна и раковина это мебель и оплачивается отдельно (тут опять вспоминаем про договор!), хотя гидроизоляцию,  плитку под ванну и за ней изначально считали и укладывали и тд.

Так что, хочу предупредить: если будете обращаться к ним, то следите за каждым шагом и этапом работ и обязательно заключайте договор!

Кое-какие фото прикладываю,  а также ответ Марины по поводу того, что ванна потекла на 2 день.