Виновники пожара?

Вчера мне позвонили и сказали, что у нас горит квартира. А мы в тот момент были на даче(180км от Москвы)
В итоге сгорел балкон и часть квартиры на 10 этаже(виновники), часть нашего балкона(11 этаж) и часть 9 этажа захватило(потолок).
Когда потушили пожар, приехали службы фиксировать происшествие. Сначала пошли туда, где был очаг(10 этаж).
И были они там более 2 часов.
*соседи с 10 любят выпить и очень много, просто постоянно курят*
В итоге пришел человек к нам фиксировать повреждения и сказал, что виноыатых нет.. мы такие а как так то???
И он сказал, что мол жильцы 10 этажа ушли за час до происшествия и как они говорят скорее всего залетел окурок(началось с пола гореть)
Я уверена, что эту службу купили.
Объясню почему.
Соседи очень наглые.
Во первых несколько месяцев назад они ко мне приходили и жаловались, что мой ребенок громко ходит по квартире.
Во вторых они постоянно курят, что даже окно не открыть, т.к. сразу начинает в нашей квартире сильно пахнуть.
И я уверена просто на 100%, что это они виноваты. Покурили, не затушили сигарету, ушли, а ее могло ветром сдуть на пол и пошло поехало.
И их жизнь ничему не учит. Сегодня куревом пахнет уже не со стороны балкона, а со стороны кухни и другой комнаты..на балконе же теперь не покурить.
Так вот..теперь нам сказали, что мы будем все ремонтировать за свой счет, а это более 200000р(наш ушерб).
Скажите может кто знает или сталкивался, как доказать их вину, что это они виноваты или никак и плюнуть и делать все за свой счет???