Mom.life
Katerina
skaterina98
Katerina·Мама сына (3 года)

Вайлдберриз: Отказ от товара, а в истории покупка - глюк или ошибка сотрудника? Что делать?

Подскажите пожалуйста,вот вчера отказалась от товаров на Вайлдберриз,а в истории покупок написано якобы я их получила ,обычно пишут возврат ,это глюк какой то ? Или сотрудник забыла отменить их ?

24.08.2023

Лучший комментарий

Комментарии

divannyi_kritik

Не отметила. Если вы сразу на пвз отказываетесь ,не забирая ,то сразу высвечивают,что возврат

24.08.2023 Нравится Ответить
skaterina98
Katerina·Мама сына (3 года)

А не знаете могу я через личный кабинет отменить снова заказы? Или мне придется опять ехать туда ?

24.08.2023 Нравится Ответить
divannyi_kritik

@skaterina98, честно,не была в такой ситуации. Была другая ,что я отказалась,но сотрудник отметил,что я забрала. У меня пункт рядом был и я сразу туда пошла. Она у себя этот товар нашла в коробке для возврата. Есть ли смысл не знаю точно. Потому что они коробки каждый день забирают с возвратными товарами. А так можно написать обращение

24.08.2023 Нравится Ответить
skaterina98
Katerina·Мама сына (3 года)

@divannyi_kritik, спасибо за ответ,сегодня съезжу туда

24.08.2023 Нравится Ответить
Еще записи из канала «Планирование беременности»
Смотрите все записи из канала в приложении