Вайлдберриз: Отказ от товара, а в истории покупка - глюк или ошибка сотрудника? Что делать?

Подскажите пожалуйста,вот вчера отказалась от товаров на Вайлдберриз,а в истории покупок написано якобы я их получила ,обычно пишут возврат ,это глюк какой то ? Или сотрудник забыла отменить их ?

Комментарии

Не отметила. Если вы сразу на пвз отказываетесь ,не забирая ,то сразу высвечивают,что возврат

Нравится Ответить
Katerina·Мама сына (1 год)

А не знаете могу я через личный кабинет отменить снова заказы? Или мне придется опять ехать туда ?

Нравится Ответить

@skaterina98, честно,не была в такой ситуации. Была другая ,что я отказалась,но сотрудник отметил,что я забрала. У меня пункт рядом был и я сразу туда пошла. Она у себя этот товар нашла в коробке для возврата. Есть ли смысл не знаю точно. Потому что они коробки каждый день забирают с возвратными товарами. А так можно написать обращение

Нравится Ответить
Katerina·Мама сына (1 год)

@divannyi_kritik, спасибо за ответ,сегодня съезжу туда

Нравится Ответить