МегаМаркет: Заказ задержали! Доставка 18 числа перенесена, что делать и когда ждать?

Делала заказ в МегаМаркет , должны были доставить 18 числа , 18 прислали смс , что в течении 5 дней постараются доставить , они доставят хоть ? Там Всегда так с доставкой ?