Девочки, может у кого-то была такая ситуация с Wildberries. Заказала товар, сразу оплата была и вот прошло 23 дня, а товар по отслеживанию показывает собран на складе и движения никакого. Писала много раз в разделе задать вопрос,но всегда отвечает робот ерунду. Может у кого было так,что делать? Как вернуть деньги?
Мне так деньги возвращали больше месяца правда товар был потерян на пункте выдачи, звонила три раза и писала несколько раз , пока не вернули деньги, товар был оплачен как раз тогда введи оплату сразу за товары и такая ерунда произошла 🤦🏻♀️ так что звоните обязательно в колл центр возможно не один раз придётся позвонить