Юлия
julyahat
Юлия·Мама двоих (9 лет, 11 лет)

Подарочный сертификат: что делать?

post image

Всем привет) девочки, подскажите пожалуйста было ли у кого-нибудь такое, что подарочный сертификат в Море Эмоций закончился еще до того, как вы его открыли?🤦🏽‍♀️🫠 К слову у меня их 3, подаренные на мой ДР, но время использовать их появилось только сейчас😩

Так вот к чему я, можно ли их как то реанимировать? Или может вернуть деньги по заявлению? Ведь услуга не оказана в полном объеме, а денег они стоят не малые…

Комментарии

natashazxz
Наташа·Мама троих детей

По закону у сертификата нет срока годности.

Должны оказать вам услугу или оформить возврат.

Нравится Ответить
julyahat
Юлия·Мама двоих (9 лет, 11 лет)

Спасибо, позвоню им)

Нравится Ответить
mael
Елена·Мама двоих (3 года, 9 лет)

Вот именно поэтому я за деньги,а не гавно сертификаты

Нравится Ответить
basti13
Basti·Мама двоих (7 лет, 11 лет)

Они их продлевают по заявлению

Нравится Ответить
lerok
lerok·Мама троих детей

Я всех предупредила давно, чтоб не дарили эту хрень😆

Нравится Ответить
julyahat
Юлия·Мама двоих (9 лет, 11 лет)

Мне тоже проще самой записаться, чем быть привязанной к дате окончания этих «эмоций»😂

Нравится Ответить
lerok
lerok·Мама троих детей

@julyah, ну😆

Нравится Ответить
_mamahelena_
Елена·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Не знаю как у них, но у нас фирма такого же рода предоставляет услуги и у нас тоже дата стоит на сертификатах. И в индивидуальном порядке, клиенты звонят и мы идём на встречу, продляем.

Нравится Ответить
noelle_69
Натали·Мама сына (3 года)

Позвоните им объясните так и так

Мы заявление писали на продление

Они скидывают бланк вроде

Нравится Ответить
julyahat
Юлия·Мама двоих (9 лет, 11 лет)

Спасибо. Я только прочла, что по заявлению можно вернуть деньги. Но про Море Эмоций не знаю, как они решают такие вопросы)

Нравится Ответить
eleka112

По закону 3 года с момента покупки. Недавно тут был пост кстати.

Нравится Ответить
julyahat
Юлия·Мама двоих (9 лет, 11 лет)

Пост про эту фирму был? Просто в сертификате указана дата, до какого числа. Я думала что если не указана дата, то тогда закон работает)

Нравится Ответить
eleka112

@julyah без разницы. Деньги уплачены. Относится ко всем фирмам и сертификатам

Нравится Ответить