Сломался смеситель по гарантии: как добиться ремонта или возврата денег? Советы по закону о правах потребителя

Question

Девочки кто шарит в законе о правах потребителя?
Ситуация : сломался дорогой немецкий смеситель на кухне, гарантия еще действует, приехали в магазин, они отправляют в сервисный центр, но он закрыт на ремонт 
Как нам добиться ремонта или возврата средств? 
Без смесителя как то не айс жить

Алёна · Answer

Найти оф сайт и написать им

Екатерина · Answer

Написать продавцу претензию на возврат по гарантии. Либо официально отправят на экспертизу или заберут на самостоятельную проверку. В случае заводского брака обязаны вернуть деньги за экспертизу(если вы платили) и за сам смеситель.

Сломался смеситель по гарантии: как добиться ремонта или возврата денег? Советы по закону о правах потребителя

Лучший комментарий

Комментарии