Fresh box в Бета Сторес 2: тараканы в рамене? Что делать, если отказались вернуть деньги?

Сегодня в 19-00 моя дочь с подругой пошли в кафе "Fresh box", у входа в Бета Сторес 2. После того,как они сделали заказ и начали есть Рамен, по столу пробежал 1 таракан. Когда они нагнулись,под столом они увидели ползущих тараканов. Сразу пригласили администратора, он отказывался возвращать их деньги. После угроз, что они выложат в сеть видео, им вернули сумму.есть видео, написалп в ньюс кг. Еще не ответили. Девочки, это жесть