Возврат путёвки после смерти туриста
Сегодня 13 дней, как мой папа улетел в долгожданный отпуск и не вернулся... ощущение, будто он в отпуске и скоро вернётся к нам загорелый и счастливый.
Пытаюсь адекватно мыслить и понимаю, что у всего есть срок. Сейчас немного приходит осознание и для начала я в поисках консультации или реальной практики/опыта возврата (частичного возврата) путевки в связи со смертью туриста за границей по прилету (в 1 день). Билеты на обратную дорогу всем, кто был с ним мы приобретали за свой счёт. Договор перечитан в 10-й раз, но никакой конкретики в нем нет.
Может в вашей семье или знакомых был подобный печальный опыт. Либо вы знаете юриста-практика, специализирующегося по этим вопросам. Дайте знать🙏🏻 можно и в л/с.
Вопрос не горит, но вдруг есть такая возможность. Маме заниматься этим нет ни желания, ни сил. Турагент обещала помочь, но молчит уже 12 дней.
Комментарии
Турагент узнает , а через какую фирму было? Библиоглобус, анекс тур ?
Может на них попробовать выйти?
Ох сил вам. Из юристов я бы сейчас написала в иг Анна Махиня на запись на консультацию. Лично к ней не обращалась- симпатизирует человек. Что касается «узнает». Я бы уже написала претензию- прошу вернуть деньги за неиспользованные дни путевки, в связи со смертью человека. Пусть ответь дают.
Примите мои соболезнования.... А в страховке что-то на эту тему написано?
@dashylia255, да, я в поисках именно такого человека-практика, кто знает, как действовать в такой ситуации.
@yas2020, здесь девочка есть турагент, может подскажет, сейчас ник поищу
Пишите о расторжении договора исполнителю, все деньги должны быть возвращены и даже, если не прописан такой пункт в договоре, то такая ситуация как основание для расторжения договора предусмотрена ГК и законом о Туристской деятельности, эти денежные средства в полном размере без фактически понесённых расходов являются наследственной массой и правильнее их перечислить нотариусу. Но в любом случае пишите заявление о расторжении договора в связи со смертью туриста и прикладывайте к нему справку, при этом всё только в письменном виде и с отметкой, что получено исполнителем.
Соболезную.