У дочки болит ухо: отит или нет? Когда больно трогать ушко, какие капли помогут, антибиотики нужны?

У дочки болит ухо, причем говорит, что болит, когда трогаешь его. Если это отит, можно ли вылечить местными каплями или обязательно антибиотики?