Купили ребенку новую кровать, в интернет магазине. По отзывам все хорошо, собрали без вопросов, но как только собрали и отнесли в комнату ( маленькая) поняли что она жутко воняет краской. Ребенка туда ложить не стали, я связалась с продавцом, посоветовали обтереть влажной тряпкой и оставить проветрить, и через 2-3 дня запах уйдет, прошла неделя, вонь стоит такая же, вернуть не могу, мол нет заводской упаковки и тд. Может кто сталкивался, чем можно помыть?! Уксус, сода уже пробовала, эффекта 0.
Товар ненадлежащего качества можно вернуть без упаковки. Это хороший товар только в упаковке можно вернуть.
Неделю запах краски не уходит - какое же это надлежащее качество.
В магазин даже можно возвращать без заводской упаковке. Если не захотят забирать, попробуйте напишите в ВК группа называется общество прав потребителей или позвоните в общество
Нам так нашу спальную кровать привезли, запах был ещё около месяца, это краска плохо просохла. Тоже водой с уксусом протирала
Вернуть Вы можете и без заводской упаковки.Проветривая ее,Вы теряете время,чтобы вернуть ее.Любая мебель не должна вонять,а детская тем более.Мой совет,свяжитесь с обществом защиты прав потребителя.
Товар для ребенка должны принять. Пишите им письменно (первое предупреждение) потом в суд. Идите сами, так дешевле. Через защиту потребителей очень дорого