Почему товар с WB отгрузили обратно, хотя он был готов к выдаче? Что делать, если отмена после хранения?

Кто разбирается в ВБ хорошо? Почему один из товаров, уже был готов к выдаче, хотела заехать забрать, а смотрю отгружен обратно в сортировочный центр?один день хранение не бывает же? Готов к выдаче 9.08 в обед, а отгружен обратно 10.08 в обед

Комментарии

Людмила·Мама двоих (3 года, 5 лет)

Девочки, всем спасибо

Забрала товары, все было на месте.

Не успела спросить почему так было, народу тьма

Нравится Ответить
Зарина·Мама дочки (2 года)

у меня было так на прошлой неделе, все норм, забрала был готов в пункте выдачи, видимо какой то сбой в программе

Нравится Ответить
Зарина·Мама сына (3 года)

У меня такое было когда через тастамат выдача, когда в тастамате нет места так показывает

Нравится Ответить
𝑨𝒏𝒕𝒐𝒏𝒊𝒏𝒂·Мама троих детей

Тоже самое, ещё не ходила в пункт выдачи. Напишите пожалуйста потом, что это если, выясните.

Нравится Ответить
Наталья·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Напишите в службу поддержки. Укажите артикул и опишите ситуацию

Нравится Ответить