Уральские авиалинии: бронь мест 2000р, раскидали по самолету! Что делать, если не вернут деньги?
Уральские авиалинии, бронь места 500р. на чел= суммарно 2000. Завтра вылет, раскидывают нас по самолету ( по 1взрослому с 1 ребёнком )
Звоню на горячую линию , ответ « могу предположить только один вариант в носу ( чтобы друг за другом сидеть, а мы брали в середине самолёта) но мы бронили совсем другие места.
На вопрос «вернёте ли вы деньги за бронирование мест» ответ только один « могу предложить места только в 14 ряду»
Что за фигня и что с этим делать ?🥲🥴
Ирина ·
Мама дочки (4 года)
Ничего не поняла, вы оплатили места, а вас раскидали по разным рядам?
Алиса🌸·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Мы узнали о том, что всем вместе сидеть нельзя, только на борту, на руках даже билеты были с этими местами. Доплата за места была 1000₽ с человека, нас 4. Когда я начала возникать , они сказали, что это правило безопасности и что если меня что то не устраивает , могу не лететь, подать на возврат билетов типо. На вопрос , вернете ли вы деньги за доплату определенных мест, меня попросили обратиться после полета в личный кабинет. На оплаченные места так и не посадили, но деньги потом вернули. Авиакомпания Ютейр.
Алиса🌸··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
@ladysurf, нет, младший был еще совсем маленький, а мы ему отдельное место купили, а оно находилось рядом с аварийными выходами, а так было нельзя по технике безопасности
Оксана ··
Мама дочки (6 лет)
аааа, да, это правда, туда нельзя, там даже нет столика на спинке кресла, сидели на таком.
Anastasiia··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Алиса спасибо