Что делать, если в ДНС привезли не тот холодильник? Опыт получения заказа, горячая линия недоступна, как быть?
Девочки, подскажите кто еще так тупил? Муж онлайн в днс заказал технику, нам с ребенком поручил просто принять, ну мы и приняли, а оказалось вместо морозилки нам привезли холодильник, обнаружили это через 2 дня только 🤦♀️ что делали в таких ситуациях? Номер доставки и горячая линия недоступны, дозвониться не можем
Лучший комментарий
Комментарии
Звоните , либо в тот магазин где брали либо горячая линия - дозвонилась по-любому . Обменяют все , не переживайте, либо позвоните в любой обычный магазин ДНС - Вам дадут номера актуальные
В магазин дозвонились, сказали постараются помочь, но пока тишина… телефон горячей линии у них сломался 😠 вовремя 🤦♀️
@nikolettapogorelova, значит помогут , не переживайте 🌸
ДНС, как я посмотрю отжигает.... У них доставляет сторонний подрядчик. Нам привезли технику и хотели выгрузить на дороге (частный дом), хотя в накладной написано "подъем на этаж". В итогу разругались с этим доставщиком, и он ничего лучше не придумал, как захлопнуть дверь своего фургона перед носом и увезти наш оплаченный заказ на сумму 80 тыс в неизвестном направлении. Я звонила на горячую линию через Дубль Гис, ругалась с ними, бесполезно. В итоге плюнули и поехали сами забирать. Но они истинные 🐷🐷 в моих глазах после такого поступка. Даже не извинились. В общем, там я больше ничего не куплю
Было такое и тоже с ДНС пррвезли холодильник вообще другой, раза в 3 дешевле, чем мы оплатили🤦♀️ звонила на горячую линию днс, потом в магазин и они уже сами решили этот вопрос, через неделю пррвезли наш холодильник, а этот забрали
Через личный кабинет обращайтесь