Почему в ПЦ нет душа и туалета?

Приехала я девочки в Коломенский ПЦ на госпитализацию приняли в приемном хорошо аформили.
И положили не в полату а в комнату где нет ни душа ни туалета.
Сказали знакомься с кем нибудь и к ним ходи.
Я в шоке.