Как реагировать на неадекватных соседей?

Как вы справляетесь и реагируете на неадекватных соседей? У нас доча часто конфликтует с одной девочкой со двора (девочка старше) , моя жалуется , что та девочка ее обзывала и т.д и т.п. доча у меня шустрая, себя в обиду не даст, отвечает…сегодня ее мама подошла к дочке и сказала иди к папе, я считаю до пяти (я не знаю , что там было) , муж был на улице с детьми… потом она подошла к мужу и начала орать: займитесь воспитанием , типа наша доча кидает песок с песочницы мимо песочницы (так делают все дети в нашем дворе) не специально иногда специально… она говорит типа весь песок , что лежит вне песочницы, раскидала наша дочь, муж говорит, давай по камерам посмотрим, потом она переобулась … потом отправила своего мужа, типа моя дочь дергала их дочь за шортики , ну что за дет сад епта… теперь по каждому слову будут бегать к нам… я отношусь проще к этому, говорю детям, сами не лезьте , обижают - не молчите. Как вы реагируете и что делаете в таких ситуациях? Не хочу лишний раз нервничать и портить отношения с соседями, но мое терпение на исходе…