Вчера оставила расческу в лофт фитнесе, пока волосы сушила прям у зеркала и забыла, сегодня опомнилась, спрашиваю на ресепшен-а где у вас потеряшки, можно забрать? А мне отвечают- а мы сразу выкидываем личные вещи, если вы про них не спросили в течение получаса. (Личные вещи для них-это резинки, расчески, шампуни, мыло, мочалки, а кроссовки и форма не личные, их хранят 7 дней) Заебись че, моя расческа стоила косарь! Мне даже волосы нечем расчесать, я оч злая, если честно.
Как бы вы поступили на моем месте?
Хочу завтра позвонить руководству, сегодня поздно была там, никого уже не было на рабочих местах
@elviroid, даже в транспорте забытые вещи передаются в патп, и в законе прописано, что после истечения 6 месяцев забытая вещь может быть утилизирована
Правильно и делают, зачем им копить целую кучу чужих волос🙈
Как представлю сколько резинок, расчесок забывают🤪
Я один раз забыла тоже, но успела вернуться и забрать, тоже бы выкинули
Резинка и расческа как бы не одно и то же. А кто-то тоналку за 10к забудет, они тоже выкинут? Мне кажется не им решать, что делать с личными вещами клиентов. Хранить неделю хотя бы, но не пол часа
@marika_ya, в след раз берите расчёску за 100 руб, не так обидно будет💁🏻♀️
И будьте внимательнее😅
Позвонить руководству .
Меня раздражает их сервис, с дочкой ходим в бассейн два раза в неделю, занятие стоит 1500, иногда ездим с коляской , не на машине, коляску мне запрещают оставлять даже у двери, только в Холле до входа в зал, офигенное отношение к клиентам.
Для чего делать детские услуги, если даже не предусмотрены такие вещи и запрещены 🤦🏽♀️тоже жаловалась
@minimilu, по хорошему это можно обжаловать, через роспотребнадзор, но не хочу тратить свои нервы
@marika_ya, согласна, я бы и рада, времени нет пока, но отношение к клиентам в плане сервиса конечно оставляет желать лучшего (
Они не обязаны их хранить, правила устанавливают сами 😒
Это конечно влияет на отношение клиентов