Гарантия на диван: что делать?
Такая ситуация.
Покупали новый диван в 2021 году, с гарантией на 1,5 года.
Через время просело место стыка когда раскладываешь.
Мне заменили спинку на новую на заводе.
Сейчас спустя пол года опять начинается то же самое.
Но!!! Я не догадалась тогда спросить про гарантию. Начинается ли она снова. На данный момент гарантия с первой покупки вышла месяц назад.
Вопрос: считается ли гарантия снова, но мне не дали никаких новых документов ,что была произведена работа по гарантии.
Алёна ·
Мама двоих (младенец)
Скорее всего нет
Но! У меня когда-то был айфон 4, у него по гарантии раза 2 за год меняла кабель (тогда еще на комплектующие тоже была гарантия ) , а потом и сам телефон накрылся в течение года, мне по гарантии новый выдали и на него гарантия еще на год получается продлилась. И за тот второй год я еще разок вроде поменяла кабель. Хорошие были времена 😆
Ну вот.
Поэтому скорее всего если бы вам новый полностью диван выдали, тогда бы была гарантия, но вам лучше уточнить в магазине или же у самого завода
Зульфия··
Мама троих детей
Нет, там не весь диван меняли. А именно спинку только.
Кстати, вот я покупала зарядку на айфон. И он сломался. По гарантии дали новый, и гарантия на новый товар пошел с того дня ,как заменили.
Завтра буду звонить в магазин.
Алёна ··
Мама двоих (младенец)
о, класс. Тогда да обязательна попробуйте узнать. Вдруг та же схема там
Masha·
Мама сына (7 лет)
Плохо, что не дали документы.
Попробуй позвонить, если норм фирма, то исправят
Зульфия··
Мама троих детей
Вообще об этом не подумала конечно(((
Татьяна·
Мама двоих (4 года, 5 лет), ждёт третьего
Короче, есть понятие гост и вся мебель должна ему соответствовать. По госту надо читать сколько гарантия должна предоставляться на мягкую мебель. Когда конкретно в 21 году был куплен диван?
Татьяна··
Мама двоих (4 года, 5 лет), ждёт третьего
Прошел этот срок как я понимаю?
Татьяна··
Мама двоих (4 года, 5 лет), ждёт третьего
короче надо все все сроки посмотреть и попробовать побороться
Ксения·
Мама дочки (3 года)
Это случайно диван не от магазина много мебели?
Зульфия··
Мама троих детей
как решали вопрос ?
Ксения··
Мама дочки (3 года)
2 раза проходили ремонтники, гарантия длилась по договору, после ремонта не продливалась, в итоге они сам тяп ляп делали, муж сделал в итоге сам и продали диван
Зульфия··
Мама троих детей
да уж (((