Альфа банк: почему кэшбэк не начисляется, хотя покупки есть? Объясните правила!
У кого карта Альфа банка, объясните пожалуйста, что там за правила у них. Я оформила её по ссылкам свекрови (должно начислиться 500р), но у меня отображается: «сделайте первую покупку», хотя я стабильно плачу именно этой картой. Кэшбэк пишет 0 рублей, хотя делаю по категориям покупки. Я блин её специально оформляла ради кэшбэка, у меня ещё в этом месяце 10% на супермаркеты, теперь боюсь, что это надиралово🥴
Kseniya·
Мама дочки (2 года)
У Тинькофф похожая система, все работает. Напишите в поддержку
valerlevka··
Мама сына (6 лет), беременна (30 нед.)
У Тинькофф вообще таких недоразумений не было😒 сразу все отображалось. Попробую в чате поговорить с поддержкой
Вероника·
В ожидании первенца
В июне себе сделала карту по ссылке от мужа, пользуюсь ей. Мне начислили 500р, мужу 1500р) там не в разделе кешбек отображалось вроде, а на счет пришли деньги, в истории отобразилось.
Вероника··
В ожидании первенца
А, ну и кешбек начисляется за покупки по категориям, все ок
Анастасия·
Мама сына-младенца
Когда Вы оформили? Кэшбек начисляют 10 числа каждого месяца. У меня по крайней мере так. Там написано, какую сумму Вы должны потратить, чтобы получить деньги за друга, причем эту сумму нужно потратить за одну покупку, а не за несколько, когда потратили ту сумму деньги придут на счет в течение 5-10 дней.
Если все вышеуказанное сделали, но ничего не изменилось, пишите в поддержку. Вообще все приходит, проблем не было.
Лина·
В ожидании первенца
В ВТБ оформляла карту, там тоже 1к после первой покупки. Но начислили их, как имультибонусы, гораздо позже. Подождите, должны начислить.