Пропала сохраненка в Симс 4: куда делась папка saves с прокачанной семьей? Помогите!

Девочки, у меня беда((((

Недавно начала играть в симс 4 и за вполне небольшое время прокачала семью очень хорошо и очень далеко. Какое-то время не играла, а сейчас захожу и понимаю, что папки saves нет. Ну точнее она есть, но пустая((((((
Куда делась моя сохраненка с той семьей ума не приложу. Никто кроме меня не трогает ноутбук.