Как вернуть деньги за бракованную обувь Интертоп: опыт возврата и экспертизы, если отказали в магазине?
Добрый день! У кого есть опыт возврата денег по некачественной обуви в Интертоп после их отказа. Я купила, один день обувала в офисе, и поняла что есть дефект. Пошла вернуть, 14 дней не прошло, они отказали. Написала претензию, тоже отказали. Обувь не дешевая, но носить не могу. Там есть выпуклость в подошве. Они говорят что это предусмотрено заводом. Помню девушка не так давно писала пост что смогла вернуть обувь и ей возместили все убытки после экспертиз И так далее.. но пост не могу найти (
Комментарии
Если выпуклость , особенность самой обуви а не дефект, то не вернёте(.
Моя подруга юрист, покупала сапоги и носила 2 недели, а у них подошва отошла. Так она их вернула, без экспертиз.
А когда брали обувь видели эту выпуклость?
Обувь потеряла товарный вид из за этого видимо не меняют
Подошва не белая стала, сероватая. В остальном такая же как в магазине.
Да. Но носила я ее в офисе один день. И сама им так сказала. Честность.
Свяжитесь с защитой прав потребителей, можно скажут что делать