Не работает замок на окне с WB: как добиться одобрения возврата и не сдаваться?

Короткая История про вб 😂
Заказала я замки на окна от детей, чтобы родителям поставить. Пришел один замок с браком, не поворачивается ключ в замке. Я написала в «проверку товара», расписала всё, приложила фото и видео. Они мне отклонили. Интересно, я деньги заплатила за что? Думаю «нихееееера». Пишу снова им, уже с восклицательными знаками. Они снова отклоняют , мол брак не подтвержден. На третий раз я пишу коротко им : я буду жаловаться в роспотребнадзор.
Спустя несколько часов они мне одобряют. Вот что за люди 🤬
Я к тому, что не стоит останавливаться, надо добиваться своего. Хотя я часто забиваю, тем более цена не высокая