Mom.life
Вероника
opachki4
Вероника·Мама сына (8 лет)

WB: Забрала товар, пишет неоплата - как такое возможно? Не могу заказать повторно, что делать?

Тема ВБ! Забрала на прошлой неделе товар,сейчас хотела заказать снова ,а не могу,т.к пишет ,что товары получили и не оплатили.Так каким образом мне его отдали и не списали деньги?
12.07.2023

Лучший комментарий

Комментарии

anyutkalife
anna·Мама сына (8 лет)
У меня так было , писало , что не оплачено , хотя на вб выдали и озвучили , что оплата прошла . Я посмотрела операции по карте - действительно деньги остались . Оплатила онлайн . Не знаю , что это было . Советую глянуть выписку по карте привязанной в интернет - банке
13.07.2023 Нравится Ответить
olgavikas0505
Olya G·Мама троих детей
Так а как вы товар забрали, не дождались пока менеджер оплату проведёт или как? Всегда жду пока спишут деньги и менеджер подтвердит, что оплата прошла. Вообще там постоянно происходит что то странное на этом вб, отказные мои товары приходят повторно в третий раз. Дичь!
12.07.2023 Нравится Ответить
arustamova
...·Мама дочки (4 года)
В колл центр позвоните.
У вас реально не списали деньги или списаны, но в приложении не корректно указано?
12.07.2023 Нравится Ответить
opachki4
Вероника·Мама сына (8 лет)
Самое интересное,что и смс о списании не нахожу,но раньше такого не было...на карточке были деньги,боюсь снова оплачивать
12.07.2023 Нравится Ответить
arustamova
...·Мама дочки (4 года)
@opachki4, так выписку посмотрите по карте
12.07.2023 Нравится Ответить
opachki4
Вероника·Мама сына (8 лет)
@arustamova ок,сейчас, спасибо
12.07.2023 Нравится Ответить
svetim
Светлана·Мама сына (6 лет)
Это скорее всего просто глюк. Попробуйте позже заказать
12.07.2023 Нравится Ответить
Читайте также