Wildberries: забрала товар, а теперь пишет, что он не оплачен
Тема ВБ! Забрала на прошлой неделе товар,сейчас хотела заказать снова ,а не могу,т.к пишет ,что товары получили и не оплатили.Так каким образом мне его отдали и не списали деньги?
Тема ВБ! Забрала на прошлой неделе товар,сейчас хотела заказать снова ,а не могу,т.к пишет ,что товары получили и не оплатили.Так каким образом мне его отдали и не списали деньги?
Светлана·
Мама сына (4 года)
Это скорее всего просто глюк. Попробуйте позже заказать
...·
В колл центр позвоните.
У вас реально не списали деньги или списаны, но в приложении не корректно указано?
Вероника··
Мама сына (6 лет)
Самое интересное,что и смс о списании не нахожу,но раньше такого не было...на карточке были деньги,боюсь снова оплачивать
...··
так выписку посмотрите по карте
Вероника··
Мама сына (6 лет)
ок,сейчас, спасибо
Olya G·
Так а как вы товар забрали, не дождались пока менеджер оплату проведёт или как? Всегда жду пока спишут деньги и менеджер подтвердит, что оплата прошла. Вообще там постоянно происходит что то странное на этом вб, отказные мои товары приходят повторно в третий раз. Дичь!
anna·
Мама сына (6 лет)
У меня так было , писало , что не оплачено , хотя на вб выдали и озвучили , что оплата прошла . Я посмотрела операции по карте - действительно деньги остались . Оплатила онлайн . Не знаю , что это было . Советую глянуть выписку по карте привязанной в интернет - банке