Как дозвониться на горячую линию Госуслуг? Помогите, нужен человек, а не робот! Опыт?

Мамс, кто-нибудь звонил последнее время на горячую линию госуслуг, как там с человеком поговорить, а этот тупой робот перекидывает на чат в приложении, а мне надо поговорить, в чате они не понимают, что я от них хочу, а километровые сообщения писать не хочется 🥴🥴🥴