Почему бесплатная доставка обернулась проблемами?
Вот реально бесплатный сыр только в мышеловке🤷🏼♀️🤦🏼♀️
Оформила заказ в детском мире ( смесь, подгузники и тд), обычно всегда доставка платная, а сегодня смотрю интервал с 17 до 20 пишет бесплатно, ну думаю ладно, почему бы не воспользоваться, смеси до вечера хватит, а там привезут, в итоге время 21:00 на часах, заказ оплачен, висит до сих на сборке, горячая линия трубку не берет, смесь закончилась…. Трындец короче, заплатила бы уже давно эти 150 р и привезли бы еще днём. Отправила мужа в аптеку у дома чтобы хоть маленькую баночку взял.
Далее ….
Поехал муж все таки до дм самый близкий в Гудвине, время уже почти 10 от дм ни ответа ни привета, говорит я тогда сама заказ заберу да и все. Приехал, устроил им кипишь, они говорят курьеры не наши мы ничего не знаем, наш заказ собран лежит на выдаче ждёт курьера. Ладно муж говорит тогда я сам заберу да и все. В итоге заказ на кассе провести не могут, говорят только курьера ждать 🫣просто какой беспорядок у них….
Я и отменять не хочу заказ, там и бонусы и скидки у меня, вообщем этот заказ так и оставили, муж взял просто банку и купил отдельно. Теперь интересно когда курьер его доставит 🤷🏼♀️подожду до завтра, а там будет видно. Ни разу не сталкивалась с такими сервисом …
Комментарии
Стандартный ответ в такой ситуации, к сожалению
Никогда не оформляю доставку в детском мире если что-то срочно нужно, тк они обязательно НЕ привезут в назначенное время.
У меня с ними такое было раза 4 точно.
Самый их максимум это подгузники, которые они нам не доставляли почти месяц 😅
Месяц 😳на что ссылались ? Почему так долго
@sofipot, отправляли со склада) всегда отвечали «завтра, завтра»
Я думала с отправкой могут быть проблемы в какие-нибудь отдаленные города, но в Новосибирске не ожидала с таким столкнуться.
Это должен был быть запас подгузников на первые три месяца сыну)
В итоге кое как мы смогли отменить этот заказ, вернуть деньги и перезаказать на вб)
@vasha_lena, я им помню даже в инстаграме писала 😄 потому что меня уже игнорили на всех горячих линиях
Дм вообще адовая доставка
Заказала Автокресло,сама не могла доехать по понятной причине,продала автолюльку
Доставку обещали до 17:00 думаю ну ок,жду,назначили такси,через 5 минут отмена,водитель трубку не берет,до горячей линии не дозвонится,пишу в поддержку там бот отвечает стандартно,дозвонилась в 21:00 говорят курьер попал в дтп,ждут кресло обратно,в итоге в 22:00 отправляют еще раз,оставалось до моего дома 15 минут,опять отмена,через 5 минут приходит смс к вам идет пеший курьер,через 20 минут пришел курьер с языком на плече и креслом в руках,
По его лицу было понятно как он меня ненавидит
Но мне очень надо было
@svetlana162, ох ….в итоге он так и висел на сборке, мы уехали утром купаться за город, просто смотрю приходит уведомление что посылку везет курьер ( т е никто не позвонил и не спросил дома ли мы, удобно ли ? Надо сидеть видимо и ждать весь день доставку )
Я сказала мы за городом и будем часа через три
Он говорит отменяйте заказ, ну я отменила и все
Позвонила в дм, моросила жестко на них, они: ну извините 🤷🏼♀️это пипец
У меня было такое со сбермаркетом, доставка на 00:00, смеси в аккурат и я дома одна с двумя. Заказ не пришел.
Заказывала такси и просила водителя купить смесь в ленте, слава богу выручил.
А про то, что открыла последнюю банку вообще забыла.
В общем, понимаю вашу злость 😅
Вы экстремал 😀
Я бы не оставляла прям на последний момент
У нас аптека у дома минут 8 идти она круглосуточная там всегда нан есть маленькая баночка и в пятёрочке тоже есть, она еще ближе, наверное поэтому я более менее спокойна. Если бы их не было то пипец конечно 🫣
Это на крайний вариант, да я подумать не могла что такая проблема с дм будет 🤷🏼♀️
Спасибо . Понятно , что с ними лучше не связываться 😃