Полиняло платье после стирки: магазин Ily отказывается от ответственности! Что делать?
Может кто-то сталкивался с похожей ситуацией.
Купила платье в магазине Ily (Керуен Сити, Астана) 1.07. Надела пару раз, постирала согласно инструкции и оно полиняло пятнами. При том подкладочная ткань осталась в первоначальном виде, что говорит о том, что проблема в ткани самого платья, а не в ненадлежащем уходе.
Магазин отказывается менять товар или возмещать восстановление цвета, ссылаясь на то, что платье было постирано...
Они правы и магазин вообще не несет ответственности за качество?
Комментарии
Ну да, они откуда знают как вы постриаои
Поставьте себя на место бизнесмена.
я ожидала, что проводится экспертиза для выявления причины - неправильная стирка или проблема ткани. но нет, это проблема покупателя. главное продать.
@kleodark, 😅😅😅 извините, но вы про что то нереальное )
по кр мере у нас)
оно стояло очень дорого?
После стирки вряд ли магазин несет ответственность.
Как вариант, попробуйте перекрасить в химчистке.