Mom.life
Ирина
maniania
Ирина
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста,по теме возврат качественного товара. Купили приставку телевизионную в деревню, т к. наша сломалась (мы так думали). Оказалось, что проблема в разъёмах и что нам нужно купить другой кабель. Продавец принял с большим нежеланием, якобы такой товар возврату не подлежит. Но, в законе о правах потребителя написано качественный товар можно вернуть в течении 14 дней.
Деньги нам еще не отдали, боюсь переговорит со своим сменщиком и ничего не вернут, скажут забирать приставку обратно.
На что я могу сослаться и в праве ли я вернуть такой категории товар?
09.07.2023

Лучший комментарий

Комментарии

maniania
maniania
@alex-mommy @marta21 @katernik @alla_dze @tan4ik123 спасибо за ответы, продавец вернул деньги💰
11.07.2023 Нравится Ответить
katernik
katernik
Поздравляю Вас! Продавец молодец, ведь мог этого и не делать
11.07.2023 Нравится Ответить
tan4ik123
tan4ik123
Нет,возврату он не подлежит,т.к это техника
10.07.2023 Нравится Ответить
alla_dze
alla_dze
Товар на который выписана гарантия нельзя вернуть! Это по закону.
Можно только рассчитывать на сердечность продавца
09.07.2023 Нравится Ответить
maniania
maniania
@alex-mommy @marta21 @katernik Спасибо девочки, расстроилась. Хотя в пятый элемент мы возвращали стиральную машину (не подошла по размеру), правда сразу же поменяли на другую
09.07.2023 Нравится Ответить
marta21
marta21
Может продавец ещё пойдет вам на встречу, раз сразу не отказал. Не расстраивайтесь раньше времени. Просто держите в уме разные расклады ситуации.
09.07.2023 Нравится Ответить
katernik
katernik
ссылка
Не подлежит возврату. В Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату
п.7 "телекоммуникационное оборудование бытового назначения"
09.07.2023 Нравится Ответить
marta21
marta21
Приставка, вроде как, сложный технический товар, который не подлежит возврату. Продавец в праве вам отказать.
09.07.2023 Нравится Ответить
alex-mommy
alex-mommy
Насколько я знаю, технику можно вернуть только с браком.
09.07.2023 Нравится Ответить
Читайте также