Замена вентилей в квартире: кто должен платить, если кран сломался и не перекрывает воду?

Кто сталкивался с заменой вентилей на горячей и холодной воде в многоквартирном доме?

Стали менять счетчики и оказалось, что один кран не работает и не перекрывает воду. Один счётчик поменять не удалось. Так вот в чем вопрос. Я прочитала, что первый вентерь на трубах относится к общедомовому имуществу и менять их должна управляющая компания. Так вот имею ли они права требовать с нас деньги за сам кран и его замену? Как поступать?

Прочитала так же в интернете, что у людей в квартире прорвало этот вертельных и затопило соседей. Ущерб больше 10.000 и УК отказалась оплачивать убытки, аргументируя это тем, что жильцы якобы сами ставили кран и они не несут ответственность за кран и его установку.

Как нам быть?