Отказ в возврате из-за акта
Девочки, кто знает!! 😢😢😢😢
Нам на днях привезли технику для кухни, принимал наш прораб. Конечно ниче не распаковывал, принял и подписал акт.
В итоге на духовом шкафу вмятина. Она не устанавливается теперь в фасад кухни( панель болтается. Короче думала обменять/сдать.
Сегодня мне пришел отказ из М.Видео на мое заявление. Типо вы подписали акт, при получении ничего не увидели, значит косяк ваш, в возврате отказано.😔😔😔😔
Все? Мы больше ничего не можем сделать? Никак нельзя разрулить эту проблему?
Вы все знаете)) подскажите 🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Комментарии
Написать претензию. И пусть видео поднимают упаковки товара в магазине. Мы так холодильник купили. По видео доказали, что это продавцы повредили при погрузке.
@tatileble, сборщик сказал, что можно выровнять, деревяшку взять и постучать, а то что болтается-скорее всего некорректно выпил был, надо смотреть, фиксировать.
Могу дать контакт.
Как вариант - попробовать воззвать к совести прораба, он же принимал)
Ну он не обязан был принимать.
я его попросила тк не успевала(
@tatileble так или иначе безответственно с его стороны (
Обидно
Если подписали акт, то уже увы ничего ни сделать.
Закон о защите прав потребителя
Пр телефону с ними бесполезно разговаривать, лучше приехать
Ахаха, у меня так когда-то муж духовку принял не глядя, она ещё месяц простояла запакованная до установки, открыли коробку, а стекло разбитое... Ну наш косяк. Стекло, конечно же новое поставили по итогу, с тех пор проверяем всё по возможности 😁