Не выплачивают пособие до 1.5 лет: куда звонить, если подала в мае, а деньги не пришли?

Я никак не пойму,подала на пособие до 1,5 лет еще в мае,сказали придут в июне ,в итоге уже июль,денег так и нет,куда звонить и обращаться не знаю,в мфц говорят ну в след месяце придут и так каждый месяц мне говорят