Как понять, что биоматериал не доставлен, но есть комментарий?

Это вы с горздрава скачали этот документ? Если да, то надо скачивать "скачать документ подписанный медицинской организацией".

Я так смотрела анализы на зппп , ВСЕ зппп были обнаружены)))) оказалось не то скачала. В документе подписанным мед орг было все отрицательно

Может сбой в системе у мед организации…

Надо узнавать у тех, кто выполнял анализ. Фигня какая то

Думаю, что вам нужно в поликлинику звонить спрашивать и переделывать в любом случае анализ