@nata-20.03, я сама не знаю, они не объясняют . У нас были гости, и муж подруги как-то умудрился уронить тел со стола , я не была там и сама это не видела .и тел упал , хорошо так упал на кафель , разбился . Это не по нашей страховке было кстати . Сначала он сам им позвонил, объяснил . Потом они связались с нами , мы объяснили что мы не видели этот момент , знаем с его слов . Ремонт насчитали нам около 300€ . Они долго обрабатывали , в итоге нам пришел отказ, что не доказано что это он разбит из-за падения . Мы так поняли что это из-за того что им не понравилось наше объяснение . Но мы реально там не были, мы были на улице в этот момент . Пришлось им самим оплачивать ремонт
Со страховщиком надо поговорить .
Или арендодателю сказать , тут либо решите , восстановить /купить новую дверь за свой счёт.
Либо вы сами , или арендодатель (как в моем случае было), сам свяжется с вашей страховой.
Если ваша квартира, то увы))) ох, сколько у нас дети уже всего переломали дома.
Если это ваше имущество, то ничего не вернут, если съемное, то сначала звоните/пишите в страховку, они скажут что делать.
@angel.zla13, может она все через гостей делает? Самые распространенные страховки - это Haftpflicht и Hausratversicherungen. Обе под этот случай не подходят, вроде бы (если имущество свое для первой и вторая - нет, потому что ущерб сами причинили). А какая у нее, очень интересно💸
@lada_26 нет, через себя делала. У нас была страховка, что если не могут нам ущерб выплатить, то наша страховка перенимает. Хз. Этим муж занимается, я не вникаю🙈😁
@angel.zla13, ну так, это это опять же третья сторона нужна, у нас тоже такое условие есть. У знакомой классная страховка 👍
Я на такой случай делала Glasversicherung. Она и покрывает и то не все .
Если онлайн то читать внимательно там все пункты расписаны,но все делать самим те связываться со страховкой и решать проблему.
@babyboss у нас кстати она тоже есть,но вот касаемо стеклянного всего нужно было вот отдельно делать.
@nata-20.03, это уже завтра. Я спрашиваю тут потому что интересно кто уже делал, если что то дети дома натворили.
@nata-20.03, ну вот уже какая то новая деталь. Завтра позвоню конечно узнаю, что да как там.
Я вот тоже решила заключить на всякий случай страховку и тоже без понятия как все работает, послушаю))
@frella ну это надо бератора брать который работает со страховками и он всегда будет с вами на связи. Все объяснит и разяснит,когда что произойдёт он будет этим делом заниматься.
Мы пользовались , но все вопросы страховка решала только с потерпевшей стороной , он нас им нужен был лишь их контакт, дальше все через них 🤷♀️но вот последний раз нам отказали 😡всего 2 раза за 7 лет воспользовались .