Иви сняла деньги за подписку, хотя я ее не продлевала: что делать и как вернуть?

Девочки, на карте появились деньги и иви сняла за подписку, теперь уже никак не вернуть? Я не продлевала месяца три, а тут на тебе. Воспользовались случаем🥲