Девчоки разве такое может быть ?

Я заказала в WB товар , но заходила через браузер, все оформила оплатила , потом не могла долго зайти через приложение, сегодня наконец зашла через приложение, хотела посмотреть когда доставка, а там нет доставок и в истории нет что я данный товар выкупала , а деньги то списались 😳 впервые такое, кто сталкивался?