Куда пожаловаться на ТК?

Уф, как я не люблю выяснять отношения, но видимо по другому никак🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️

У меня к вам вопрос, куда можно пожаловаться на транспортную компанию? Желательно куда нибудь повыше, что бы их проверками заи*али

Ситуация такая:

. Заказала детскую площадку во двор, привезли указано было 7 мест, все 7 мест привезли, 👆но 2 упаковки абсолютно индетичны, то есть вместо 2 одинаковых упаковок должно было быть 1 упаковка и горка. Горки нет, говорим об этом курьеру из транспортной компании, он говорит что это не их ошибка, разбирайтесь с отправителем, звоню менеджеру отправителя, он все проверяет, говорит что ошибок с их стороны нет, будем разбираться с ТК.

Все бы хорошо, но с ТК звонят говорят что да ошибку признают недостающий груз найден завтра после завтра привезут. В итоге, время согласовано ждем горку, приезжает курьер говорит что горку на складе найти не могут, но могут забрать лишнюю упаковку, мы в ответ говорим что лишнюю упаковку не отдадим пока не привезете горку, ок курьер уезжает ни с чем, с тех пор звонят с ТК согласуют время, говорят что нашли, договариваемся, звонит курьер говорит опять не нашли я только груз заберу, и так уже целый месяц😡😡😡 как этот цирк прекратить? Связь с отправителем постоянная, решаем вопрос вместе но что то сдвигов нет🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ ЗАЕ*АЛИ