Как получить место в саду?

По распределению в сад жаловаться в отдел образования?
Нам почти 3,5года - ждём благополучно путевку (Затон, 330й сад), 1 или 2е в очереди, тишина.
В роно сегодня сказали, что первая волна набора прошла, ждите добора после 30го июня.
Меня такой не точный расклад не устраивает, хотела водить на адаптацию летом.
Медосмотр прошли. До заведующей сада дозвониться невозможно.
Как вообще правильнее поступить? Ругаться вроде как не хочется, но это ведь не нормально уже