Здравствуйте. При покупке билета на самолёт допустила ошибку в написании имени. Вместо Svetlana Saetlana получилось. Вот ответ службы поддержки. Это действительно столько стоит?
От авиакомпании зависит
Иногда дешевле новый билет взять 😂
Я у туркишей в октябре меняла бесплатно )
Надо уточнить, но где то допускается 1 ошибка. Позвоните в авиакомпанию и уточните.
Здравствуйте!
Благодарю за ожидание ответа.
Я могу запросить в авиакомпании разрешение на корректировку данных в билете. Для подачи запроса потребуется:
**- корректное написание данных** (укажите в ответном сообщении);
**- скан или четкая фотография документа** пассажира, по которому будет осуществляться перелет, например, паспорт или свидетельство о рождении (прикрепите файл в ответном сообщении).
Срок рассмотрения запроса авиакомпанией - от 24 часов до нескольких дней. Корректировка данных будет осуществляться через процедуру обмена билета.
Размер сервисного сбора за услугу составит 2900 руб. Авиакомпания может взимать штраф за корректировку данных. Точная сумма к доплате будет рассчитана после получения ответа от авиакомпании.
Мы в октябре меняли букву, за 500 руб, но авиа компанию уже и не вспомню