Истерика в ТЦ

Крик души.
Сложилась сегодня у меня странная ситуация в ТЦ.
Милана закатала истерику, да такую, что весь ТЦ слышал ее ор и наблюдали, как она на полу валялась.. успокоить я ее не могла, она была в состоянии «отсутствия». Где-то улетела вообще. Когда я попыталась ее обнять, она мне начала рвать волосы и царапать.
Ну скажу сразу, что истерик я не боюсь. Я очень четко понимаю их причину. Ребёнок перевозбудился. Мало поспал ночью, много за день событий произошло (садик, прогулка на детской площадке), плюс сейчас у неё сильный скачок развития. Она стала очень много говорить по-польски, начала очень активно с детками играть, общаться, познаёт себя и окружающий мир.
Знаю так же свою дочь очень хорошо. Знаю, что ей надо высвободить энергию, выкричать ее. Потом она спокойно рассказывает, что случилось и так далее.
Поэтому я сидела рядом с ней и говорила ей, что я рядом, все хорошо, ждала, когда она придёт в себя.
Но! Вот тут прикол!! Подходит ко мне полячка лет 50, которой, видимо, нечего делать, кроме как лезть к другим людям. И говорит мне, мол, что тут происходит? Я сейчас позову полицию! У меня немая сцена. Просто отняло дар речи…
Милана, к слову, в тот момент уже дала себя обнять и начала успокаиваться.
Я только успела сказать, что у ребёнка неконтролируемая истерика и спросить, что у неё, наверное, нет своих детей, раз она не понимает ничего…
Она сказала, что дети есть и ещё что-то там говорила, но я уже не слышала, так как Милана стала снова заводиться. Тогда я просто той женщине сказала не говорить больше с нами, взяла Милану на руки, взяла беговел, как могла и ушла оттуда побыстрее.

Скажите, а у всех дети без истерик что ли? Или я чего-то не понимаю.. И вообще люди меня пугают.. неадекват полный. Вызвать полицию.. Зачем? Чтобы что? Я ведь ничего не делала плохого.. не кричала, не била.. Лучше б отнеслась снисходительно и предложила помочь или с пониманием просто отнеслась.