Можно ли вернуть деньги за линзы?

Question

Вот я заказала линзы, оплатила их, но еще не получила.ждать 2-3 недели
В итоге я решила делать операцию на глаза
Я имею права вернуть деньги назад?
Помогите грамотные люди 🙏🏼

Эка · Answer

Можно отказаться от товара просто

Эка · Answer

@karinaliberman, при отмене деньги должны вернуться на карту, если это был онлайн заказ

Карина · Answer

@babylone, не онлайн к сожалению (

Эка · Answer

@karinaliberman, тогда увы (

Альбина Х · Answer

Если это индивидуальный заказ-нельзя.
Если интернет-магазин, то должно быть можно

Альбина Х · Answer

@karinaliberman значит оффлайн. Считается,что вы о всем предупреждены, линзы вам подобраны на основе проверки и точно вам подходят. То,что вы передумали, по нашему законодательству, ваши проблемы

Альбина Х · Answer

@karinaliberman вы можете позвонить на горячую линию. В рамках доброй воли ваш заказ могут отменить и вернуть деньги. Но по закону не должны

Карина · Answer

@halbinka, понятно спасибо

💜 · Answer

Где заказывали?

Карина · Answer

@happy_mom_2, нет

💜 · Answer

@karinaliberman позвоните на горячую линию, должны отменить

Карина · Answer

@happy_mom_2, спасибо

Можно ли вернуть деньги за линзы?

Комментарии