Казахстанское золото изготавливается по тем же ГОСТ , что и российское, золото хорошее, никогда про Казахстанское не слышала ничего плохого. Это ведь не турецкое или якобы итальянское , где золото низкой пробы. Например Казахювелир очень хорошие изделия делает. У вас какой завод или изготовитель ?

Если ей не понравилось, сдайте золото, чек надеюсь сохранился. Так и скажите взяла в подарок, не понравился. И вместе с ней выберите другую которая понравится