Как найти билеты на поезд?

Девочки, у меня такая ситуация, хотела на июльские праздники поехать домой к родителям в Павлодар вместе с ребенком на поезде, но нижних мест вообще не осталось. Даже через Астану смотрела, нижних нет. Можно ли как то поставить уведомление если вдруг кто то сдаст билет? Или придется только мониторить каждый день? На самолете лететь не хочется так как ребенок не будет сидеть спокойно полтора часа, да и дорого. Слышала что вроде сотрудники могут помочь найти билеты. Может есть у кого знакомые?