Как встать в очередь в детский сад: подала заявление через Госуслуги и лично, что делать?

Детский сад. В Жк будучи беременой мне юрист сунула бумагу накоторой написала что могу встать в очередь в 5ти садиках, ну вот подала через гос услуги встать в очередь на один садик в одном из поселков Нижневартовского района, потом пошла пешем в нижневартовске подать так в садик, в итоге не могут добавить в програму так как уже подала одно, да в журнал они меня вписали а в програму никак, обьясрите мне пожалуйста как так то