Истек срок карты дет. мира
Может у кого так было, свекровь дарила пластиковую карту в дет.мир когда я еще была беременная, он был не нужен, и при покупке она специально уточнила есть ли у него какой то срок? Сказали нет, бессрочный
Сегодня хотела сделать покупку, пишет в приложении что истек срок годности 🥲
Можно ли как то вернуть средства или уже нельзя ? У кого был такой опыт, поделитесь
Комментарии
@kilprety, мы на стойке администратора писали
От руки надиктовали нам и всё
Можно и нужно, это авансовый платёж и они обязаны либо вернуть либо реализовать
Необходимо написать заявление о продлении, в случае отказа жалобами в роспотребнадзор и в судебные органы
клиент может обратиться в «Детский мир» с заявлением о продлении срока действия карты.
Гугл в помощь, там все подробно написано.
Так же, немного просрочила две карты. Настаиваила, чтобы продлили. Это что, получается, что они деньги присвоили наши))) я ругалась. Они мне продлили на полгода. Вы просите, должны помочь. Правда там был сертификат. Может такая же история
можно, в магазине нужно написать заявление на продление сертификата.
Карта действует в течение года. Нам тоже дарили и я в магазине уточняла
А если бы деньгам подарила, таких проблем не было бы.
А она наверное деньги не хотела дарить, многие не любят.
Но это практичнее
Да вот уже так вышло, ничего не сделаешь , я просто детский мир вообще не очень люблю , не знала что приобрести, а сейчас думаю ладно закажу детское кресло и добавлю , а тут такой сюрприз))
Пишите жалобу на магазин, это введение в заблуждение
Срок год и по истечении этого времени сгорают деньги
Мы писали заявление о продление и через день ее активировали. Пишут выше правильно, она по идее бесссрочная, просто им видимо удобно что она обычно в течении года используется, а не хранится годами, поэтому и говорят воспользоваться в течении года 🤷🏼♀️