Нарушение прав детей в саду: что делать?

Порядок действий при нарушении прав вашего ребенка в детском саду✔️

К сожалению, права детей часто нарушаются.
Особенно это касается прав ребенка на безопасность, качественное питание, защиту от жестокого обращения. Последнее включает в себя запрет на психологическое насилие, побои, угрозы и др.). Например, из истории, рассказанной мне, которая произошла очень много лет назад: воспитатель поставила в центр круга мальчика, который кусался, и дети по очереди его кусали и щипали в «воспитательных» целях.

Что делать?

1️⃣Разберитесь в ситуации. Обсудите с ребенком, если возможно. Соберите информацию у других родителей, детей (в присутствии их родителей). Даже если вам очевидна вина персонала, необходимо узнать их позицию.
2️⃣Вы можете лично поговорить с заведующей либо изложить свою жалобу в письменном виде. Второй вариант более предпочтительный, если вы понимаете, что ситуация непростая. Жалобу можно подать лично (в этом случае сделайте копию, на которой будет поставлена отметка о вручении, либо отправьте заказным письмом с описью). Это касается жалоб в любые инстанции. В документе укажите способ, которым вы хотите получить ответ. Ответ обычно направляется в течение 30 дней с даты регистрации.
3️⃣Если вы не согласны с ответом или вовсе его не получили, то вы имеете право обратиться в уполномоченную вышестоящую инстанцию. Обычно порядок такой:
➡️Муниципальный отдел образования;
➡️Департамент образования региона;
➡️жалоба в Рособрнадзор или Министерство просвещения.
➡️если проблема связана с ненадлежащим обслуживанием детей, или существуют проблемы содержания, жалоба подаётся в Роспотребнадзор.

❗️Если произошла ситуация, в результате которой существовала опасность жизни и здоровью ребенка, кража, сразу обращайтесь в правоохранительные органы или прокуратуру!
Завершающим этапом будет являться суд.

Вы сталкивались с нарушением прав детей в дошкольных учреждениях?

#мамаюрист