marus65
Маруся
Девочки кто сталкивался с вб
Заказала смесь не оплачивая, она пришла а оказалась не та, хотела сделать возврат говорят только оплатить нужно и забрать, либо писать в поддержку, я написала но что то не отвечают долго уже
Было ли у вас такое? Как решили? Или пришлось забирать все таки?
Заказала смесь не оплачивая, она пришла а оказалась не та, хотела сделать возврат говорят только оплатить нужно и забрать, либо писать в поддержку, я написала но что то не отвечают долго уже
Было ли у вас такое? Как решили? Или пришлось забирать все таки?
06.06.2023
1
Детский раздел в сервисе Строки: подборки книг д...
Свечи против вирусов: отличия от сиропов и таблеток
Какие витамины и минералы важны для развития плода?
Лучший комментарий
Комментарии
anna_pro_gv
Я заходила в правила и зачитывала вслух сотруднице, чтобы мне возврат оформили.
Ещё не с первого раза получилось... Раз 5 зачитывала))) Правда там товар был обычный возвратный, но сын с дуру не посмотрел, что положили другой товар, в упаковку и забрал из пункта.
Ещё не с первого раза получилось... Раз 5 зачитывала))) Правда там товар был обычный возвратный, но сын с дуру не посмотрел, что положили другой товар, в упаковку и забрал из пункта.
06.06.2023 Нравится Ответить
i_ikki
Они Сча сразу списывают ДО того как выдали продукт.
Тоже столкнулась. Забрала. Даже писать не стала.
Тоже столкнулась. Забрала. Даже писать не стала.
06.06.2023 Нравится Ответить
angelinakazakova
и пусть эти сотрудники как хотят и решают этот вопрос.
не у одного продавца нет такого что нельзя возвращать.
не у одного продавца нет такого что нельзя возвращать.
06.06.2023 Нравится Ответить
marus65
Вот сама наверно пойду и устрою им скандал там! Понимаю бы если я ее забрала уже домой, а я ее даже не забирала она у них
06.06.2023 Нравится Ответить
angelinakazakova
@marus65 покажите мой скрин и скажите вы уже делали возврат 😂😂
06.06.2023 Нравится Ответить
kris_v_
Вообще это не возвратный товар, и вы его получаете перед тем как оплатите
Я тоже бывает продукты питания заказываю, и когда qr-код мне сканируют то с карты автоматически списываются средства ,сразу же причём
Поэтому отказаться от продуктов питания в принципе невозможно
Даже если вы еще не вышли за порог , отказаться все равно нельзя
Я тоже бывает продукты питания заказываю, и когда qr-код мне сканируют то с карты автоматически списываются средства ,сразу же причём
Поэтому отказаться от продуктов питания в принципе невозможно
Даже если вы еще не вышли за порог , отказаться все равно нельзя
06.06.2023 Нравится Ответить
kris_v_
@marus65 а потом когда придет вторая смесь, вы ее будете получать и у вас за неё и за вторую которая придет спишут сразу и не одобрят возврат, вот будет беда
06.06.2023 Нравится Ответить
angelinakazakova
@marus65 по истечении срока, она уйдет, и деньги вам вернут не переживайте)))
06.06.2023 Нравится Ответить
angelinakazakova
я заказывала смесь на вб, потом не рискнула, отказалась в пункте, мне слова никто не сказал
06.06.2023 Нравится Ответить
angelinakazakova
@marus65 просто не забирайте и все
и карту удалите от туда, что бы деньги не смогли списать
и карту удалите от туда, что бы деньги не смогли списать
06.06.2023 Нравится Ответить
marus65
@angelinakazankova, с радостью бы🥺но у меня там смесь пришла оплаченная которая нужная, и ее не отдают пока я не оплачу другую
06.06.2023 Нравится Ответить
nika_alex
@angelinakazankova, даже после удаления карты деньги с нее списывают. У меня так было. Я была в шоке, на той карте что была привязана не было денег, так они списали с той что давно не привязана в кабинете и была удалена
06.06.2023 Нравится Ответить
puwistik
Недавно пришёл мне костюм,совсем не тот,что мною был выбран.я просто отказалась и попросила работника вб отметить причину отказа.Все прошло без проблем,даже выкуп не упал в процентах.тоже ничего заранее не оплачивала. Костюм был по приличной цене мною заказан,а прислали за 800 рублей,видимо аналог🤣🤣🤣
06.06.2023 Нравится Ответить
kris_v_
Вещи это вещи, в продукты питания это другая история
С вещами проще, возврат делай хоть через неделю со всеми бирками и шк, даже если ты одевал эту вещь и носил
С вещами проще, возврат делай хоть через неделю со всеми бирками и шк, даже если ты одевал эту вещь и носил
06.06.2023 Нравится Ответить
markovv
@marus65, Тогда просто нужно было сказать, я отказываюсь от данного товара, ну или не приходить за этим товаром вовсе, когда истечёт срок хранения смесь уедет обратно.
Увидела, что у вас там ещё одна смесь.
Оператор пвз не имеет права заставлять вас выкупать данный товар) Тем более смесь оказалась не та.
Увидела, что у вас там ещё одна смесь.
Оператор пвз не имеет права заставлять вас выкупать данный товар) Тем более смесь оказалась не та.
06.06.2023 Нравится Ответить
marus65
@motherwolf, спасибо большое 🙏пойду сегодня сама к ним и поговорю
06.06.2023 Нравится Ответить
markovv
Ну они ахренели, что могу ещё сказать) когда отвечала автору поста, у меня в личном кабинете было по-другому всё)
06.06.2023 Нравится Ответить
ebovski
Возврат продуктов питания не возможен.
Надо было отказаться и все в пункте выдачи. Сотрудник пункта Вас дезинформировал
Надо было отказаться и все в пункте выдачи. Сотрудник пункта Вас дезинформировал
06.06.2023 Нравится Ответить
marus65
Так я до сих пор не забрала, он там не оплачен, сказали только оплатить и забрать нужно, отказ нельзя
06.06.2023 Нравится Ответить
niona
Да, теперь у них такой дебилизм. Тоже сталкивалась, у нас нет кнопки отмены сказала мне оператор. А как быть тишина, поддержка у них не работает по моему, я ещё ни разу не достучалась до нее. Поэтому ничего там не заказываю. В озон ушла
06.06.2023 Нравится Ответить
margaret_d
Если у вас сразу не был оплачен товар, то вы можете в пвз отказаться его забирать
06.06.2023 Нравится Ответить
sdmariam
Просто не забирай е и все , как только заберёте то вернуть ь не сможете
06.06.2023 Нравится Ответить
natali_2508
Так конечно не забирайте.
На пвз вы имеете полное право отказаться от товара
А поддержка может и 3 дня отвечать
На пвз вы имеете полное право отказаться от товара
А поддержка может и 3 дня отвечать
06.06.2023 Нравится Ответить
vvv_v
Странно. Как раз таки после того как вы заберёте и оплатите,возврат невозможен. Еды
06.06.2023 Нравится Ответить
Читайте также
На будущее надо иметь ввиду.