Mom.life
Дарина
birzha93
Дарина
Девочки, может кто сталкивался или кто юрист)
Если я принесла товар на возврат, мне отказали и сказали, что он не надлежащего качества, а я с этим не согласна и причина на мой взгляд субъективная, имею ли я право запросить отправку товара на экспертизу? В экспертизе мне также отказали.
01.06.2023

Лучший комментарий

Комментарии

sanechca174
sanechca174
Капец, не имею права! Если 14 дней не прошло то обязаны сделать возврат, с экспертизой конечно магазин не будет заморачиваться. По идее продавец должен был принять у вас товар с заявлением на возврат- они рассматривают его несколько дней- и в большинстве случаях всегда возвращают деньги.
01.06.2023 Нравится Ответить
nastya.start
nastya.start
А что за товар и что с ним?
01.06.2023 Нравится Ответить
alfiya.but
alfiya.but
@birzha93, интересно, в каком вам магазине отказали?
01.06.2023 Нравится Ответить
nastya.start
nastya.start
@birzha93 а вдруг не придёте потом)) маленькая выручка в этот день, не хочется заморачиваться, не хочется брать ответственность, распоряжение директора, или просто надежда что вы передумаете и не пойдете ещё раз. В любом случае у магазина 3 дня на рассмотрение заявления на возврат.
01.06.2023 Нравится Ответить
birzha93
birzha93
@alfina90, Кира пластинина)
01.06.2023 Нравится Ответить
gulenka3
gulenka3
Вы можете сами отдать на независимую экспертизу и с результатами к ним.
01.06.2023 Нравится Ответить
Читайте также